??據(jù)悉位于南京的弘陽家居橋北店,于11月27日當(dāng)日活動(dòng)收定破1500萬!這個(gè)數(shù)字無疑開啟了今年整個(gè)家居行業(yè)的破局之戰(zhàn)。 ??國內(nèi)家居建材行業(yè)2022年確實(shí)“太難了”。上游房地產(chǎn)的整體疲軟、毛坯房交付數(shù)量降低、原材料成本持續(xù)上漲及下游終端流量的分散、多地疫情反復(fù)爆發(fā)帶來的保守消費(fèi),家居行業(yè)面臨前所未有的生存壓力,近幾年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式和行業(yè)也面臨了至暗時(shí)刻。 ??寒冬中市場仍有春天,當(dāng)前最明顯的是線下家居賣場,終端市場不好又傳導(dǎo)至生產(chǎn)領(lǐng)域,全都受到極大影響。但現(xiàn)在對行業(yè)來說也是機(jī)遇,要利用好這個(gè)時(shí)期,誰利用好危機(jī),誰將能贏得客戶。 ??存量市場需求將被激活 ??2022年南京新房交付預(yù)計(jì)54264套,其中江北區(qū)域預(yù)計(jì)21873套,即使在嚴(yán)峻的環(huán)境中,市場需求仍有穩(wěn)定基礎(chǔ)。進(jìn)入四季度,“央行16條政策”與各地保交付等積極政策為地產(chǎn)行業(yè)營造了相對寬松的政策環(huán)境,家居市場前期被壓制的消費(fèi)需求也將復(fù)蘇。隨著疫情防控相關(guān)政策的優(yōu)化調(diào)整,以及各項(xiàng)國家政策利好政策相繼出臺,將進(jìn)一步激發(fā)和喚醒家居市場潛在需求。 ??前端引流到開單,單日收定1500萬提振行業(yè)信心 ??為了助力商戶經(jīng)營,促進(jìn)家居消費(fèi)恢復(fù)性增長,搶占市場份額,弘陽家居橋北店迎難而上,主動(dòng)出擊,大力補(bǔ)貼,開展“裝修去弘陽,省出年終獎(jiǎng)“促銷活動(dòng);在前期蓄客引流上,通過電梯框架、門禁等形式精準(zhǔn)投放目標(biāo)小區(qū),鎖定顧客,引流到店;并對3個(gè)月內(nèi)進(jìn)入過南京市家居建材賣場及交付半年內(nèi)的小區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行定向活動(dòng)推送,精準(zhǔn)拓客,充分挖掘顧客需求;在活動(dòng)設(shè)置上,通過商場活動(dòng)牽引,設(shè)置階梯型滿贈,“弘陽一卡通”獨(dú)特性IP贈禮,在最大程度滿足顧客差異化需求的基礎(chǔ)上,通過無門檻現(xiàn)金券的消費(fèi)來提升客戶體驗(yàn)感,提高單客消費(fèi)。 ??不變不立,在行業(yè)調(diào)整的同時(shí),也帶給了用戶更豐富的選擇和體驗(yàn)。 
??后方全維度服務(wù)組織有力保障 ??在活動(dòng)過程中,弘陽家居橋北店嚴(yán)格落實(shí)疫情防控布署。 ??做好口罩、手套、消毒劑、測溫儀等防疫物資儲備,加強(qiáng)場內(nèi)工作人員健康監(jiān)測,每日對員工健康狀況進(jìn)行線上登記。 ??在商場各主入口,張貼健康碼圖識,增加體溫測量設(shè)備,加強(qiáng)掃碼登記或信息登記工作。所有人員健康碼和體溫檢測正常、佩戴口罩方可進(jìn)入。對進(jìn)出人員進(jìn)行嚴(yán)格把控,給所有的品牌商戶及消費(fèi)者提供安全的購物環(huán)境。 ??變中求生,讓商戶在大平臺上共生 ??拉動(dòng)商戶銷售,提振商戶經(jīng)營信心,讓消費(fèi)者放心買到滿意的商品,是活動(dòng)三方共贏的基礎(chǔ)。此次商場活動(dòng)一經(jīng)推出,商戶們便積極行動(dòng)起來,充分利用商場活動(dòng)資源,品牌門店全員發(fā)力邀約潛在客戶,通過商場活動(dòng)補(bǔ)貼促進(jìn)轉(zhuǎn)化成交,將觀望的“不確定”型消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定。 ??疫情反復(fù)擾動(dòng)家居短期經(jīng)營,而家居裝修需求具備剛需屬性和延后性,在行業(yè)集中度趨勢提升下,抓住機(jī)會堅(jiān)持折騰的品牌商戶才有望斬獲更多市場機(jī)會。 
??提高消費(fèi)者在售前-售中-售后整體生命周期的消費(fèi)體驗(yàn)。 ??隨著弘陽家居橋北店?duì)I銷活動(dòng)的開展,前來購物的消費(fèi)者明顯增多,收獲了品牌商戶及消費(fèi)者的一致好評?!皟鹤佑?jì)劃明年結(jié)婚,拿到房我和老伴就在琢磨著婚房裝修了,他太忙了,看過款式其他就交給我們了“在恒潔購買潔具的徐先生說?!靶路坑惭b基本已完成,趁周末出來逛逛買買家具,想在年前搞定裝修大事?!痹谙瘔羲假徺I床墊的王女士說。 ??行業(yè)寒冬里,“危”“機(jī)”并存,堅(jiān)持永遠(yuǎn)在危中求機(jī) ??三年疫情、樓市疊加宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性,家居行業(yè)雖然發(fā)展挑戰(zhàn)重重,但是弘陽家居橋北店并未就此“躺平”,而是乘時(shí)乘勢,推陳出新,致力于給消費(fèi)者提供更全面的一站式消費(fèi)服務(wù),帶來更美好的生活體驗(yàn)。 ??看似殘酷的行業(yè)寒冬期,也是行業(yè)洗牌、優(yōu)勝劣汰的最佳時(shí)機(jī),是檢驗(yàn)企業(yè)管理能力和突圍方向的關(guān)鍵期。最后誰能夠突破困境,逆勢而上的企業(yè),才是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的精英。行業(yè)寒冬里“?!薄皺C(jī)”并存,堅(jiān)持永遠(yuǎn)在危中求機(jī),變中求生。 |