【新浪記者】:我現(xiàn)在所在的位置是北京展玉蘭家居的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),今天非常開(kāi)心可以見(jiàn)到代總,這次參加北京展您的感受如何? 【代允濤】:兩個(gè)感受,第一個(gè)感受人流量超乎了我們?cè)瓉?lái)的預(yù)期,第一天早上十點(diǎn)的時(shí)候展廳接待不過(guò)來(lái),需要對(duì)人流進(jìn)行分流。第二個(gè)感受是關(guān)于整個(gè)行業(yè)的情況,行業(yè)在發(fā)生劇烈的變化,我們眾多廠家和同行這次展會(huì)都沒(méi)有出現(xiàn)。而玉蘭30多年一直都在,連續(xù)17年參加北京軟裝展,我們也是號(hào)稱“老展商”“扛把子”“臺(tái)柱子”,是整個(gè)北京軟裝展最亮的仔。這次展會(huì)我們見(jiàn)到了很多新老客戶,交流溝通了很多內(nèi)容,這是有助于企業(yè)更好發(fā)展的。 
【新浪記者】:整個(gè)行業(yè)發(fā)生了很大變化,您覺(jué)得我們企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)? 【代允濤】:一句話概括順勢(shì)而為。企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的這種變化,我覺(jué)得反饋了兩個(gè)信息,一方面,企業(yè)在面對(duì)這種變化時(shí),自身快速根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。另外一方面,我們?cè)谡w戰(zhàn)略布局上面也在迎合市場(chǎng)的一些變化。  【新浪記者】:您認(rèn)為未來(lái)整個(gè)軟裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展方向會(huì)在哪里? 【代允濤】:整個(gè)軟裝行業(yè),包括泛家居整個(gè)行業(yè)也發(fā)生重大變化,我們認(rèn)為未來(lái)整個(gè)趨勢(shì)會(huì)更加走向一種大融合,即全案時(shí)代。原來(lái)我們單一的墻布、單一的窗簾,其實(shí)很難做到整體全案,未來(lái)我們會(huì)深耕和布局軟裝整個(gè)全案市場(chǎng),這個(gè)是一個(gè)非常重要的趨勢(shì),是一個(gè)消費(fèi)行為趨勢(shì),還預(yù)示了整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式的變化。更重要一點(diǎn),三年疫情消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方式發(fā)生了重要變化,原來(lái)的軟裝建材店也遇到了流量困局。流量困局怎么突破,玉蘭在做的一件事情是給渠道賦能。其實(shí)賦能的渠道有很多種,有一種賦能叫流量賦能,我們?cè)诖蛟熳约旱淖悦襟w矩陣,包括公眾號(hào)、官方頭條、抖音直播,包括淘寶直播我們都在做。我們給所有跟隨玉蘭的客戶線下推流量,將消費(fèi)群體精準(zhǔn)推給客戶,原來(lái)有一些經(jīng)銷(xiāo)商是靠自己找客戶,但現(xiàn)在我們通過(guò)打造自媒體矩陣,擴(kuò)大品牌知名度,培養(yǎng)潛在客戶。  【新浪記者】:有沒(méi)有什么樣的新品能給我們消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商介紹一下呢? 【代允濤】:原來(lái)玉蘭主要是做墻紙、無(wú)縫窗簾和墻板,今年我們上新了進(jìn)口涂料和藝術(shù)漆板塊,這是在以往是沒(méi)有的,而且市場(chǎng)反饋非常好。主要我們的客戶、合作伙伴確實(shí)是對(duì)這些產(chǎn)品存在需求,因?yàn)樽鰤γ嬲w解決方案必須要有各種材料去支撐,這也是一個(gè)比較新的產(chǎn)品項(xiàng)目,而不僅僅是一個(gè)具體的產(chǎn)品或者是產(chǎn)品類(lèi)別。  【新浪記者】:面對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化,有沒(méi)有什么建議給到經(jīng)銷(xiāo)商? 【代允濤】:在產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代其實(shí)有一個(gè)價(jià)值叫“服務(wù)價(jià)值”,它體現(xiàn)在品牌價(jià)值之上。我們正在搭建整個(gè)服務(wù)體系,很多消費(fèi)者選擇玉蘭就是看中了品牌產(chǎn)品健康環(huán)保和貼心無(wú)憂售后服務(wù),這也是我們所有經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴非常認(rèn)同的核心觀點(diǎn)。 【新浪記者】:預(yù)祝玉蘭家居在北京展大獲成功,也祝品牌大賣(mài),謝謝代總。 【代允濤】:謝謝。 
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