在當前錯綜復雜且瞬息萬變的經濟大潮中,家裝行業(yè)正步入一個前所未有的挑戰(zhàn)期,原材料價格飆升、人工成本攀升、消費者偏好快速更迭以及市場競爭的白熱化共同織就了一張緊密的壓力網,讓眾多企業(yè)倍感重負。 然而,危機往往與機遇并存,這些外部環(huán)境的劇變正成為推動家裝行業(yè)轉型升級的關鍵催化劑,促使業(yè)界深刻反思如何從根本上重構家裝生態(tài),鍛造出更強的適應力與可持續(xù)發(fā)展能力。這不僅僅局限于技術迭代或市場拓展的微調,而是一場涉及商業(yè)模式、價值重塑乃至行業(yè)文化深層次的全面變革。 在此背景下,11月29日,“重塑家裝生態(tài):創(chuàng)新、責任與韌性”中國整裝私董會走進方太,網易家居攜手跨領域精英,深度剖析行業(yè)新動向,共同探尋整裝轉型浪潮中的破局之策與成長良機,共謀家裝良性生態(tài)的未來發(fā)展之路。 
走進名企?嘉賓探方太解讀幸福廚房 在中國家居行業(yè),提起高端廚電,那就不得不提方太。二十多年來,方太秉持著“專業(yè)、高端、負責”的戰(zhàn)略定位,不斷向著成為一家偉大企業(yè)的宏偉目標邁進。 憑借強大的技術研發(fā)實力與卓越的市場營銷能力,方太引領著廚房產業(yè)邁向“精工細作”的現(xiàn)代工業(yè)新時代。憑借創(chuàng)新的技術、精湛的設計以及深厚的文化底蘊,結合人體工學、工業(yè)美學以及集成科技,方太始終以滿足中高端客戶對品質生活的追求為己任,打造出了科技領先、設計卓越、充滿人性關懷的廚房產品。 方太幸福廚房基地承載著方太集團“為了億萬家庭的幸?!钡某绺咂髽I(yè)使命。作為一個持續(xù)研究與展示的空間,基于對5000戶家庭真實生活場景的深入調研與設計實踐,這里不僅生動詮釋了“以廚房為中心的家庭共享空間”的先進理念,是對未來幸福廚居生活的美好展望,讓人能夠直觀感受到幸福廚居生活的多樣性和美好。 
溫馨“歸家” 方太揭秘幸福廚房關鍵 幸福廚房是什么?什么樣?這無疑是個因人而異、因家而異的問題。專注于廚房領域的方太集團,對此又有何獨到見解呢?方太副總裁江毅現(xiàn)場為我們揭示了國民心中幸福廚房的共通特征。 針對廚房設計,江毅認為有四大關鍵:一是廚房與家的關系,廚房是家庭共享空間,其設計應便于家人協(xié)作和互動;二是廚房與人的關系,設計應以人為本,考慮人的使用習慣和舒適度;三是廚房與食物的關系,應讓孩子參與廚房活動,與食物建立良好聯(lián)系;四是人與人之間的關系,廚房是家人交流情感的重要場所,其設計應促進家人間的溝通和理解。 江毅強調,好的廚房設計應讓家事變得從容,讓生活變得精致。同時,她也提到了方太油煙機等優(yōu)質廚電產品的重要性,認為它們能夠提升廚房使用體驗。江毅表示,建筑和家居設計的核心在于幫助人們“歸家”,創(chuàng)造一個溫馨、舒適、便利的家居環(huán)境。因此,她呼吁家裝行業(yè)關注用戶深層次需求,提升設計水平,為用戶打造更加美好的家居生活。 
破局之道 行業(yè)大咖共探行業(yè)生態(tài)發(fā)展 在當今這個快速變化的時代,廚房已不僅僅是烹飪的場所,它已經演變成為家庭生活的核心區(qū)域,承載著社交、娛樂和情感交流的多重功能。因此,從簡單的廚房轉型,企業(yè)不僅要考慮產品本身的升級,更要考慮如何滿足消費者日益增長的個性化和品質化需求。這一轉型,不僅僅是產品的升級換代,更是對消費者生活方式的深刻理解和尊重。 當我們將視野從廚房擴展到整個家裝行業(yè),會發(fā)現(xiàn),消費者對于家居環(huán)境的要求已經從單一的功能需求轉變?yōu)閷γ缹W、環(huán)保、智能化等多維度的追求。因此,家裝行業(yè)的轉型升級,不僅是產品與消費者之間的互動,更是企業(yè)對市場趨勢的敏銳把握和對消費者需求的精準定位。本期中國整裝私董會,匯聚了來自各行業(yè)的精英和思想領袖,他們將共同探討家裝行業(yè)的破局之道。 
本次“重塑家裝生態(tài):創(chuàng)新、責任與韌性-中國整裝私董會走進名企之方太”活動由網易家居華東總經理李莎主持 

關于家裝企業(yè)如何創(chuàng)新不偏離方向,拉齊娜國際設計董事長束傳寶認為既要堅守初心,同時又要有耐心。企業(yè)要有耐心為消費者提供更高的價值,沉下心去不斷挖掘潛在客戶群體,同時還要回望自己的初心,回到這樣的點一定要有長期的價值主義,長期的去考慮是否把頂層的戰(zhàn)略重新梳理,包括人才體系搭建、企業(yè)文化等都要重新的梳理。 
關于企業(yè)本身的使命,方太集團副總裁、幸福廚居工作創(chuàng)始人江毅說道,企業(yè)要有使命感,同時企業(yè)和消費者是需要雙向奔赴的,也就是說每個家裝企業(yè)要有使命感帶給消費者他自身喜歡的東西,只有企業(yè)清楚自己的目標用戶和市場定位,同時滿足消費者的需求,才能夠行穩(wěn)致遠。 
上海云蘭建筑裝飾工程有限公司總經理汪興國認為,“重塑家庭結構”的理念非常重要,尤其是在家裝行業(yè),他覺得這代表著未來家裝行業(yè)的發(fā)展方向,不僅僅是滿足客戶需求,而是引導客戶需求。 
關于企業(yè)價值觀,上海整裝總經理徐佳斌談到“四聚”,所謂“聚人心而通天下”,企業(yè)要聚客戶之心、聚員工之心、聚合作伙伴之心、聚社會之心,未來企業(yè)要以用戶價值為核心,也需要構建新的發(fā)展格局。 
關于家裝企業(yè)如何銷售,杭州楚邦上易裝飾創(chuàng)始人畢國慶提到,作為家裝企業(yè),必須學會如何銷售,不局限于傳統(tǒng)的裝修公司模式,而是要注重如何將產品和服務結合起來進行有效銷售。他還提到,過去他曾聽說過“賣貨”和“賣服務”這兩個概念,認為服務標準的提升對生意有幫助,但如何提高服務質量仍然是個挑戰(zhàn)。 
作為裝飾材料的從業(yè)者,上海T6國際執(zhí)行總裁葉天指出,過去他們在京東和天貓等平臺上銷售時,產品價格過于透明,缺乏差異化。現(xiàn)在,他計劃將方太的產品進行組合,創(chuàng)造更多樣化的選擇,提升產品的附加值,并通過這種方式提升銷售量。他還提到,最近在國補電器領域的增長,尤其是在10月以來的兩三百萬銷售額,證明了這類增量機會的存在。 
滬佳裝飾材料部總監(jiān)羅松在分享中提到,家裝企業(yè)除了導入產品之外,還需要導入設計的思維和設計的理念。同時應該注重提升效率,重視設計師的能力提升,要具有廚房設計的思維和能力,特別是面對開放式廚房時,設計師要有足夠的設計思維,而不僅僅是簡單地加一個門。 
方太集團家裝事業(yè)部總經理傅立軍從自身的實踐中體會到,低客單價對于行業(yè)銷售高端產品存在著很大的挑戰(zhàn)。他認為,工程屬于C端,而家裝則介于B端和C端之間,產品是空間中的一部分,而這些產品的組合就像一個套娃。所以標準化的產品本身并不能提高效率,真正決定效率的是流程的標準化。 
方太集團市場部總經理陳軼以“幸福廚房”為例子,分享了他對方太理念的理解,他認為,講好幸福廚房的故事,能夠影響消費者認知,進一步推動市場的發(fā)展。通過這些合作與共識,未來能夠推出更多的解決方案,覆蓋更廣泛的家居場景。 
網易家居網易設計全國總編輯胡艷力作為本次對話的主持人總結道,家居企業(yè)賣的并不是材料,而是對家的理解和解決方案,這也是家裝回歸的本質。不僅僅是家裝行業(yè),任何企業(yè)都應該回歸本質,積極創(chuàng)新,與消費者同頻,只有這樣才能不斷與時俱進,不被時代所拋棄。 

在這場思想的盛宴中,大家共同見證家裝行業(yè)如何從傳統(tǒng)的制造和服務模式,轉變?yōu)楦幼⒅赜脩趔w驗和市場環(huán)境的現(xiàn)代產業(yè)。并將探索如何在全球化的大背景下,把握國內外市場的變化,如何在經濟新常態(tài)下,尋找家裝行業(yè)的新增長點。通過這次深入的交流和探討,家裝行業(yè)未來發(fā)展方向更加明確,同時也為行業(yè)的轉型升級提供新的思路和解決方案。 |