當(dāng)全屋定制行業(yè)陷入 “價(jià)格內(nèi)卷” 與 “規(guī)模焦慮” 的雙重困境時(shí),DOEOY迪爾雅全屋高定卻呈現(xiàn)出不一樣的生長姿態(tài): 2025年開年以來訂單量逆勢增長, 生產(chǎn)車間持續(xù)加班趕工, 縣域經(jīng)銷商單月全屋定制的新增業(yè)績超30萬元…… 這份成績單的背后,是迪爾雅董事長姚宏輝二十年如一日的 “笨功夫”——不追風(fēng)口、不炒概念,只在產(chǎn)品品質(zhì)與交付落地的賽道上深耕。 
近日,姚宏輝接受專訪,解密迪爾雅從浴室柜企業(yè)到 “智能全屋&全衛(wèi)定制”品牌的轉(zhuǎn)型密碼。 
從經(jīng)銷商到企業(yè)家:讀懂市場的 “同理心” “我懂經(jīng)銷商要什么,更懂消費(fèi)者要什么?!??2000年的姚宏輝還是一名建材經(jīng)銷商,從代理櫥柜、衣柜品牌起步,親眼見證了家居行業(yè)從 “成品時(shí)代” 到 “定制時(shí)代” 的變遷。這種一線經(jīng)歷,成為他后來掌舵迪爾雅的獨(dú)特優(yōu)勢。 2006年,姚宏輝創(chuàng)立迪爾雅,最初聚焦浴室柜研發(fā)生產(chǎn)?!爱?dāng)時(shí)浴室柜市場多是成品,消費(fèi)者想要個(gè)性化尺寸都難?!?他敏銳捕捉到定制需求,2011年便實(shí)現(xiàn)浴室柜年銷量突破10萬套,還率先開發(fā)實(shí)木整體浴室柜產(chǎn)品,在細(xì)分領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。2013年,他力排眾議投入重金,建成數(shù)萬平米的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,引入先進(jìn)生產(chǎn)線,為后來的品類擴(kuò)張埋下伏筆。 
2019年,當(dāng)行業(yè)還在爭論 “全屋定制是否過熱” 時(shí),姚宏輝已帶著團(tuán)隊(duì)悄悄啟動轉(zhuǎn)型?!敖?jīng)銷商反饋,客戶買了浴室柜后總會問‘能不能把衣柜也做成同色’。” 他意識到,消費(fèi)需求已從 “單品定制” 升級為 “空間一體化”,當(dāng)即成立全屋高定中心,帶著團(tuán)隊(duì)從設(shè)計(jì)邏輯、生產(chǎn)體系到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)逐一攻堅(jiān)。 六年過去,迪爾雅已構(gòu)建起覆蓋混油、木皮、原木、免漆雙飾面等全材質(zhì)體系的生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn) “凡是木作,皆可落地” 的承諾。 “轉(zhuǎn)型不是拍腦袋決定的,是市場推著我們往前走,而我們剛好接住了?!?姚宏輝笑著說,這種對市場的敬畏心,正是他從經(jīng)銷商時(shí)期帶過來的 “生存本能”。 

逆勢投入的底氣:高定的根在 “自主生產(chǎn)” 2025年,當(dāng)多數(shù)企業(yè)縮減設(shè)備投入時(shí),姚宏輝卻一口氣簽下了采購多臺設(shè)備的采購合同?!案叨ǖ墓ば蚴黔h(huán)環(huán)相扣的,外發(fā)生產(chǎn)就像穿別人的鞋,永遠(yuǎn)走不穩(wěn)?!?/p> 他指著車間里正在運(yùn)轉(zhuǎn)的水性涂料生產(chǎn)線解釋,高定產(chǎn)品的木皮拼接誤差需控制在0.1mm 內(nèi),這些 “毫厘之爭” 只能靠自有設(shè)備實(shí)現(xiàn)。 
這份堅(jiān)持背后,是他對高定行業(yè)的深刻洞察。在姚宏輝看來,高定不是 “高價(jià)” 的代名詞,而是 “高標(biāo)準(zhǔn)” 的集合體:從設(shè)計(jì)圖紙到落地安裝,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能有誤差。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),迪爾雅構(gòu)建起 “部件化生產(chǎn)體系”,將木門、墻板、柜類等拆解為9大獨(dú)立部件生產(chǎn)線,通過標(biāo)準(zhǔn)化模塊組合滿足個(gè)性化需求。“就像樂高積木,部件標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,組合才能無限靈活?!?/p> 綠色環(huán)保是姚宏輝投入的另一重點(diǎn)。2021年,他主動將所有生產(chǎn)線改造為水性涂裝生產(chǎn)線,為此團(tuán)隊(duì)花了很長時(shí)間調(diào)試工藝參數(shù)。 “水性涂料對溫濕度要求苛刻,因此我們專門打造了恒溫恒濕的環(huán)境:“當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入客戶家里,客戶親自體驗(yàn)的時(shí)候,就感覺到我們產(chǎn)品的環(huán)保不是說說而已,而是真的可以即裝即住?!?/p> 這種 “不計(jì)成本” 的投入,反而成了逆勢增長的底氣。2025年,迪爾雅推出的系列全屋產(chǎn)品,得到經(jīng)銷商和消費(fèi)者的高度認(rèn)可;縣域經(jīng)銷商憑借 “全水性涂料” 賣點(diǎn)和迪爾雅的定制化能力,讓客單價(jià)大為提升,“好產(chǎn)品自己會說話”。 

與經(jīng)銷商共生:讓小投入也能賺大錢 “別開大店,別壓庫存,用設(shè)計(jì)方案賺錢。” 姚宏輝作為從經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的企業(yè)家,他太清楚當(dāng)下合作伙伴的困境:租金上漲、客流減少、庫存積壓,傳統(tǒng)模式難以為繼。為此,他為經(jīng)銷商量身打造了 “輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型方案”。 江西一位經(jīng)銷商是這一方案的受益者。他原是一家衛(wèi)浴門店的老板,也經(jīng)營著迪爾雅浴室柜版塊,近幾年來業(yè)績連續(xù)下滑。在姚宏輝的建議下,他引入迪爾雅全屋定制后,光全屋高定版塊今年每月銷售額都超過30萬,全年有望突破400萬元,給門店帶來了不少的業(yè)績增長。 “縣城客戶不是沒錢,是沒找到懂他們的人。” 姚宏輝說,這位經(jīng)銷商的案例證明,哪怕在縣域市場,高定也有大空間。 為了讓更多經(jīng)銷商 “輕裝上陣”,迪爾雅構(gòu)建了全鏈條賦能體系:專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)賦能,協(xié)助經(jīng)銷商輸出效果圖;推行 “按部件生產(chǎn)” 模式,支持小批量柔性訂單,降低庫存壓力。 “我們不賺加盟費(fèi),只賺產(chǎn)品錢。經(jīng)銷商賺錢了,我們才能活好。”?這種 “共進(jìn)退” 的理念,讓迪爾雅的核心經(jīng)銷商合作保持長期合作關(guān)系。 對于想轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷商,姚宏輝只有一個(gè)要求:“有決心比有經(jīng)驗(yàn)更重要。我們的體系能幫他補(bǔ)短板,但往前走的決心必須自己有”。 
高定的本質(zhì):把 “設(shè)計(jì)圖” 變成 “家” 在迪爾雅的展廳里,姚宏輝指著一整個(gè)系列的色板表示:這里所有的色系和造型,我們都能實(shí)現(xiàn)。“這不是炫技,是本分。” 他說,高定的核心不是設(shè)計(jì)多花哨,而是能否把設(shè)計(jì)師的圖紙1:1還原成客戶的家。 為了這份 “本分”,迪爾雅在交付端下足了 “笨功夫”。每套產(chǎn)品出廠前必須經(jīng)過 “試裝” 環(huán)節(jié),在車間里完整組裝一遍,確保所有部件嚴(yán)絲合縫;售后團(tuán)隊(duì)承諾 “24小時(shí)響應(yīng)”,哪怕是五金件松動這樣的小事,也會專人跟進(jìn)到底。 這種對交付的執(zhí)著,源于姚宏輝的一次親身經(jīng)歷?!疤嗳税迅叨ㄗ龀闪恕甈PT 生意’,設(shè)計(jì)圖驚艷,落地卻翻車?!?在他看來,高定不該是少數(shù)人的奢侈品,而應(yīng)是 “讓中高端客戶買得起、用得好” 的品質(zhì)之選。因此,迪爾雅堅(jiān)持 “質(zhì)價(jià)比” 定位,同樣的材質(zhì)工藝,價(jià)格更具有優(yōu)勢,“我們要賺合理的錢,不是暴利”。 

不追風(fēng)口的長期主義:活好當(dāng)下,再談遠(yuǎn)方 姚宏輝長期早上7點(diǎn)前便出現(xiàn)在車間;夜幕降臨,車間仍然有他匆忙的身影。長期在車間一線忙碌,藏著姚宏輝的經(jīng)營哲學(xué):“不看別人怎么跑,只看自己有沒有進(jìn)步?!?/p> 這種?“不追風(fēng)口”?的定力,讓迪爾雅在行業(yè)波動中保持穩(wěn)健。當(dāng)同行瘋狂擴(kuò)張招商時(shí),他堅(jiān)持 “同頻共振” 原則,“招進(jìn)來一個(gè)就要扶上馬送一程”; 當(dāng)多數(shù)企業(yè)裁員縮編時(shí),他承諾 “不裁員、不降薪”,核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性達(dá)80%,“人在,手藝就在,根基就在”。 對于未來,姚宏輝沒有宏大的敘事,只有樸素的目標(biāo):“今年把水性涂料工藝再精進(jìn)1%,讓交付周期更短,讓合作伙伴共同成長。” 他常對團(tuán)隊(duì)說,做企業(yè)就像種莊稼,春播秋收有定數(shù),急不來。 
夕陽照在車間,姚宏輝俯身檢查木材的圓弧工藝,眼神專注得像在雕琢一件藝術(shù)品?;蛟S正是這份 “較真”,讓迪爾雅在喧囂的行業(yè)中走出了自己的路——用產(chǎn)品說話,以交付立信。 在別人急著趕路時(shí),踏踏實(shí)實(shí)種好自己的一畝三分地。這,或許就是逆勢破局的終極答案。 |